• 입실시간 : 15 시 ( 22 시 이후의 입실은 사전에 반드시 연락을 주시기 바랍니다. ) 
• 퇴실시간 : 11 시

1) 꼭 확인해 주세요.  

• 신중하게 예약 부탁드립니다. 
• 객실비용 전액 입금을 원칙으로 하고 있습니다. 
• 입금 후 당일 취소라도 10% 차감 후 환불됩니다. 
• 예약후 미 결재시 12시간 지나면 자동 취소합니다.

2) 카드결재 

• 객실 비용 입금 후 숙박당일 안내실에서 카드 변경 가능합니다.
• 카드 결재 후 취소는 카드 수수료와 객실비용 수수료를 공제하고 환불됩니다.

3) 추가인원 - 고객님 관리자 스트레스가 너무나 심합니다. 

• 최대를 넘어 추가 인원 발생시 어떠한 경우라도 여행 전 관리자에게 전화 확인 부탁드립니다.
• 고객님 강제 퇴실되시는 일이 없게 해 주세요.

※객실 사용인원 정리표

• 최대인원을 넘어 1인까지는 추가가능하며, 1인 30,000원의 추가 비용이 더 발생합니다. 
• 객실 예약시 유아는 12개월 미만을 의미합니다.
• 12개월 이하 유아는 요금 추가는 없으나 객실 최대 인원으로는 포함이 됩니다. 이점 확인하고 예약하세요.
• 아동은 13개월부터 입니다.

4) 풀빌라 유의사항  

• 기본 2인 / 최대 4인까지 입실 가능합니다.
• 풀빌라에서는 고성과 심한 행동을 삼가해 주세요.
• 그릴가능 : 전기 그릴러가 준비되어 있어 언제라도 시간 정함이 없이 사용 가능합니다.

5) 힐링캐빈 유의사항 

• 기본 2인 / 최대 4인까지 입실 가능합니다.
• 고성과 심한 행동을 삼가해 주세요.
• 그릴과 대게회코스 : 백미향 정육식당에 준비되어 있어 준비없이 오셔도 코스요리와 그릴을 즐기실수 있습니다. 

6) 펜션 유의사항 

• 밤 10시 넘어서는 심한 고성과 뛰는 행동을 삼가해 주세요.
• 다음날 가족을 대표하여 장거리 운전을 하시는 가장이 계십니다.

7) 일식 백미향 대게 코스요리와 회 / 정육식당

• 대게 회 코스요리와 일반회, 물회도 드실 수있습니다.
• 대게 택배가능 / 회를 준비하여 객실에서도 드실 수있습니다.

         소고기 600g = 등심(80,000), 부채살(80,000), 갈비살(84,000)

         돼지고기 600g = 목살(23,000), 삼겹살(24,000), 항정살(29,000), 가브리살(25,000)

         야채 1인 5,000원

         공기밥 1,000원

8) 100% 해수사우나 

• 운영 오전 7 : 00 ~ 오후 9시까지
• 온탕과 사우나에서 바다 풍경을 보며 휴식을 즐겨보세요.
• 가격 : 7,000(할인) - 5,000월​ 

9) 백미향 정육식당

    ( 풀빌라 / 힐링케빈 / 펜션 그릴가능 )

* 이제 준비없이도 리조트에서 그릴 / 대게 / 회 / 코스요리를 편안하게 즐기실 수있습니다.  

• 풀빌라는 전기그릴만 이용이 가능합니다. 
• 외부 바비큐그릴은 반입 사용이 불가능합니다.
• 외부 그릴 사용 발견시 강제 퇴실 조치되오니 야박하다 하지마시고 이점 이해 부탁드립니다.

10) 공통사항 

• 입실시간 : 오후 3 부터입니다.
• 미리 도착 하시면 주변 관광이나 메르센트 까페에서 휴식을 취하셔도 됩니다.
• 퇴실시간 : 다음날 오전 11시까지 입니다.
• 리조트 명함을 가지고 오시면 다음 평일 방문시 객실 숙박비용의 10% 할인권으로 사용 가능하십니다.
• 할인불가 : 성수기,주말,공휴일,리조트 자체 할인기간 (전화 확인 부탁합니다.)
• 객실 내에서는 금연입니다.
• 애완동물을 동반한 입실은 불가능합니다.
• 보호자를 동반하지 않은 미성년자는 어떠한 경우에도 입실 하실 수 없습니다.

11) 전화 예약안내 

• 전화 상담은 오전 10부터 오후 9시까지입니다.
• 9시 넘어 늦은 밤이라면 홈페이지 묻고답하기에 올려주세요.

새마을금고 9002-1886-9446-3   예금주 : 주)메르센트

• 예약문의
휴대전화 : 010-9314-0266

• 입금 대기시간
1) 예약신청 후 12시간 내로 전액을 입금하셔야 예약이 완료 됩니다.
2) 당일 예약 / 하루전 예약시 1시간 내로 결제를 완료 해 주셔야 합니다.
※ 입금 대기 시간이 경과되면 예약신청이 자동 취소됩니다.
 

• 추가인원 요금

12) 숙박고객 할인내용 

• 메르센트 명함을 할인권으로 사용 중입니다.
• 평일 명함을 보여 주시면 할인이 적용 됩니다.
• 풀빌라 월풀 사용시 록시땅 포밍배스 라벤더향을 입실 안내시 말씀하여 주시면 준비 됩니다. (가격 7,000원)
• 펜션과 풀빌라 숙박, 백미향 이용 고객님 까페 커피와 음료 20% 할인 적용 됩니다.
• 더 궁금한 내용은 전화 문의 주세요.

• 신중하게 예약 부탁드립니다.
• 객실비용 전액 입금을 원칙으로 하고 있습니다.
• 입금 후 당일 취소라도 10% 차감 후 환불됩니다.
• 예약후 미 결재시 12시간 지나면 자동 취소합니다.
• 수수료는 올바른 예약문화의 정착을 위하여 불가피한 조치 이오니 양해 부탁드립니다.
• 객실 비용 입금 후 숙박당일 안내실에서 카드 변경 가능합니다.
• 카드 결재 후 취소는 카드 수수료을 공제하고 환불됩니다.
• 직계존비속의 사망시 증빙자료를 보내 주시면 전액 환불하여 드립니다.